いぬけいとに紡げるのは、ふわふわのアンダーコートです。ブラッシングでとれた柔らかなアンダーコートを集めてください。

​一度、空気を含ませるように両手でほぐし、目に見える芝などのゴミや毛玉を取り除いておくと、保管中や発送時、くっつきにくくなります。

現在はカットした毛はお取り扱いしておりません。アレルギーを起こしてしまいますので、カット毛の混入が見られた場合は返送させて頂きます。トリミングサロンで回収して頂いた毛に、細かいカット毛が混ざっていることがあります。飼い主さまご自身で、必ず一度全体の毛をご確認の上、ご発送くださいませ。
​両手で割くようにほぐして頂いたとき、下にポロポロと毛が飛び散る状態のものはお受けできません。

​お客様での洗浄は、フェルト化する危険があります。こちらで洗浄致しますので、フケや砂汚れなど、お気になさらずお任せくださいませ。

​一度ほぐして頂いてあれば、ジップロックなどの圧縮袋に入れてお送り頂いて大丈夫です。
​大切な入れ物など、返送が必要なものは同封しないで下さい。

いぬけいと部では、大切に扱っている毛を捨てることは一切致しません。お預かりした毛は全量、到着後すぐ洗浄し、製作工程が開始しますので、一部の毛をご返送することも出来かねます。

紡いでいい量のみ、お送り頂けますようお願い致します。

衛生面の観点から、いぬけいと部では、洗っていない状態の別世帯のワンちゃんの毛を同時にお預かりしていません。事前にご案内する期間にお送りください。お受けする準備をしてお待ちしています。
遅れる場合は、お知らせくださいませ。

​手紡ぎ糸は、市販の毛糸とは異なり、太さに強弱があるものです。大量の編み物に使いたい場合など、ご心配な場合は、必ず少量（5g程度）の「お試し紡ぎ」を行い、お手元で毛の太さや状態をご確認下さい。
ご希望の量が少量で、事前に画像や動画などで毛の状態を確認させて頂き、ワンちゃんの毛100%で紡げる毛質だと判断できれば、一度にご希望の量をお送り頂いても大丈夫です。「お試し紡ぎ」は、お客様にいぬけいと部の紡いだ糸を確認して頂く機会でもあります。

ご要望を多く頂いているのですが、必要な毛の量を確定するのがとても難しく、通常オーダーとしてはお受けしておりません。
​検討していきますので、しばらくお待ちくださいませ。

通常のニット製品と同じように、洗って頂けます。いぬけいとは繊細なので、優しくお取り扱いください。
​ニット用洗剤で優しく手洗いし、軽く脱水またはタオルドライし、形を整えながら日陰で平干ししてください。
 

​技術的には可能ですが、お受け致しません。

​その子そのままの毛が一番素敵です。
​（抜け毛を染めたものにつきましては、ご相談に応じます。）